8 años o más de experiencia
Como nuestra gestora de productos, supervisa todo el proceso de producción para garantizar que cada proyecto se desarrolle sin contratiempos, desde su concepción hasta la entrega final. Es responsable de planificar los cronogramas de producción, coordinar a los equipos, optimizar la eficiencia del flujo de trabajo y mantener altos estándares de calidad y seguridad en el lugar de trabajo.
Con amplia experiencia en la fabricación de ropa deportiva, la producción de prendas personalizadas y el suministro de ropa deportiva, trabaja estrechamente con los equipos de producto y desarrollo para asegurar que los pedidos se completen a tiempo y cumplan con las expectativas de los clientes. Su experiencia en planificación de la producción, gestión de equipos y optimización de procesos contribuye a maximizar la productividad, manteniendo al mismo tiempo rigurosos estándares de calidad.
Responsabilidades clave:
• Dirigir y gestionar los equipos de producto y producción.
• Elaborar y mantener cronogramas de producción eficientes.
• Asignar recursos y distribuir tareas para optimizar el flujo de trabajo.
• Supervisar la calidad del producto y la eficiencia de la producción.
• Garantizar la seguridad en el lugar de trabajo y el cumplimiento de los estándares de la fábrica.
• Coordinar con distintos departamentos para asegurar la entrega puntual.
• Apoyar la mejora continua de los procesos de fabricación.
Su dedicación a la excelencia operativa permite que nuestra fábrica entregue de forma constante soluciones personalizadas de ropa deportiva y prendas de vestir de alta calidad a clientes de todo el mundo.
6 años o más de experiencia
Como Gerente de Merchandising, supervisa todos los pedidos repetidos y garantiza una comunicación fluida entre los clientes, los proveedores y los equipos de producción. Con amplia experiencia en la adquisición de prendas de vestir y la gestión de pedidos, desempeña un papel fundamental para mantener relaciones duraderas con los clientes y ofrecer un servicio excelente de forma constante.
Ella se encarga del cálculo de costos de los pedidos, la resolución de incidencias, la coordinación de la producción y la gestión de situaciones urgentes para garantizar que los proyectos se mantengan dentro del cronograma. Sus sólidas habilidades para resolver problemas y su atención al detalle ayudan a que los clientes reciban un apoyo fiable en todas las etapas de la producción.
Responsabilidades clave:
• Gestionar pedidos repetitivos y cuentas de clientes a largo plazo.
• Elaborar análisis de costos y precios de los productos.
• Atender reclamaciones de los clientes y ofrecer soluciones efectivas.
• Coordinar pedidos urgentes y situaciones de emergencia.
• Supervisar el avance de los pedidos y los plazos de entrega.
• Mantener una comunicación fluida entre los clientes y los equipos internos.
5 años o más de experiencia
Ella garantiza que los pedidos de producción en masa avancen de forma eficiente, centrándose en el seguimiento en fábrica, la ejecución de la producción y el cumplimiento del cronograma. Comunica con los equipos internos y reporta el avance al Gerente de Merchandising.
Responsabilidades clave:
• Supervisar el estado y el avance diarios de la producción.
• Coordinarse con los equipos de producción para resolver incidencias.
• Supervisar la finalización del pedido y el cumplimiento de los estándares de calidad
• Comunicar actualizaciones al Gerente de Merchandising y a los clientes
• Apoyar la entrega puntual y la mejora de la eficiencia productiva
5 años o más de experiencia
Ella se encarga de la planificación de envíos, la documentación de exportación y la coordinación logística, garantizando que los productos se envíen con precisión y en plazo.
Responsabilidades clave:
• Coordinar los calendarios de envío con los proveedores logísticos
• Elaborar documentos de exportación, incluidas las listas de empaque, facturas y certificados
• Seguimiento de los envíos y coordinación con los equipos de almacén y control de calidad
• Garantizar una comunicación oportuna con los clientes sobre el estado del envío
• Apoyar una entrega internacional fluida y la optimización logística
3 años o más de experiencia
Apoya al equipo de merchandising con tareas administrativas diarias, la preparación de documentos y la comunicación, asegurando un manejo eficiente de los pedidos.
Responsabilidades clave:
• Ayudar con el procesamiento de pedidos y la documentación
• Actualizar los registros de producción y los informes de estado
• Coordinar la comunicación interna entre los equipos
• Apoyar el seguimiento de pedidos y la programación
• Mantener registros precisos de la comunicación con los clientes
6 años o más de experiencia
Ella es responsable del desarrollo integral del producto, transformando los conceptos de los clientes en prendas completamente desarrolladas y listas para la producción. Desempeña un papel clave al conectar las ideas de diseño, la ejecución técnica y la viabilidad de fabricación dentro del proceso de desarrollo de ropa deportiva y de actividad física.
Trabaja estrechamente con los clientes, los diseñadores y los equipos de producción para garantizar que cada muestra cumpla tanto con las expectativas estéticas como con los requisitos técnicos.
Responsabilidades clave:
• Gestionar todo el ciclo de desarrollo del producto, desde el concepto hasta la aprobación final de la muestra
• Desarrollar y perfeccionar muestras basadas en las fichas técnicas, bocetos o referencias proporcionadas por el cliente
• Evaluar telas, acabados y accesorios en función de su rendimiento, durabilidad y eficiencia de costos
• Proporcionar soluciones técnicas para la confección de prendas, métodos de costura y mejoras del ajuste
• Colaborar con los diseñadores para garantizar la precisión del diseño y su viabilidad en la producción
• Comunicarse con los equipos de comercialización y producción para asegurar una entrega fluida de las muestras aprobadas
• Supervisar los plazos de desarrollo de las muestras y garantizar su entrega puntual a los clientes
• Sugerir mejoras en materiales, estructura y métodos de fabricación para un mejor rendimiento
• Apoyar el análisis previo a la producción para reducir los riesgos en la fabricación en masa
8 años o más de experiencia
Se centra en diseños de ropa deportiva a la moda, traduciendo los conceptos de los clientes en planos técnicos para la producción.
Responsabilidades clave:
• Desarrollar diseños personalizados de ropa deportiva y equipamiento para equipos
• Preparar archivos técnicos de diseño para la fabricación
• Colaborar con los equipos de desarrollo y comercialización
• Asegurarse de que los diseños cumplan con los requisitos de marca del cliente
• Investigar tendencias y materiales para prendas innovadoras
8 años o más de experiencia
Ella se especializa en gráficos y elementos estéticos, garantizando que cada producto se alinee con la identidad de la marca y la visión del cliente.
Responsabilidades clave:
• Crear diseños para impresión y bordado en prendas
• Coordinarse con producción para evaluar la viabilidad de los diseños
• Apoyar las solicitudes de personalización del cliente
• Actualizar las bibliotecas de diseños con nuevos patrones y gráficos
• Asistir en la selección de materiales para garantizar la coherencia estética
15 años o más de experiencia
Él se asegura de que todos los productos cumplan con estrictos estándares de calidad durante todo el proceso de producción, desde las materias primas hasta las prendas terminadas, centrándose en la inspección, el cumplimiento normativo y la mejora continua. Trabaja estrechamente con los equipos de producción, mercadotecnia y desarrollo para garantizar que cada pedido entregado a los clientes satisfaga las expectativas más altas.
Responsabilidades clave:
• Inspeccionar las telas, acabados y accesorios entrantes en busca de defectos, precisión cromática y consistencia
• Verificar las especificaciones, dimensiones, tolerancias y planos técnicos de las prendas
• Realizar inspecciones en línea durante la producción para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad
• Realizar la inspección final de los productos terminados, incluyendo costura, acabados, etiquetado y empaque
• Identificar defectos, implementar acciones correctivas y hacer un seguimiento de su resolución para prevenir su recurrencia
• Mantener registros detallados de calidad, informes de inspección y documentación de cumplimiento
• Colaborar con los equipos de desarrollo y producción para mejorar los procesos de fabricación
• Asegurar que los productos cumplan tanto con los requisitos del cliente como con las normas internacionales del sector
• Capacitar al personal de producción en estándares de calidad y mejores prácticas
• Apoyar las auditorías previas al embarque y las verificaciones de cumplimiento para envíos internacionales
12 años o más de experiencia
Ella es responsable de gestionar todas las operaciones financieras de la empresa, garantizando precisión, transparencia y eficiencia en todas las transacciones relacionadas con la fabricación y exportación de prendas.
Desempeña un papel importante al apoyar la estabilidad de las operaciones comerciales mediante el mantenimiento de registros financieros claros y la coordinación de los procesos de pago con clientes y departamentos internos.
Responsabilidades clave:
• Gestionar la facturación, la emisión de facturas y la cobranza de pagos para clientes nacionales e internacionales
• Mantener registros financieros precisos de todos los pedidos, costos de producción y transacciones
• Supervisar las cuentas por cobrar y realizar seguimiento de los pagos pendientes
• Coordinar los términos de pago y los acuerdos financieros con clientes y equipos de ventas
• Elaborar informes financieros para su revisión por parte de la dirección interna
• Apoyar el seguimiento de costos y el control presupuestario de los proyectos de producción
• Garantizar el cumplimiento de las políticas financieras y las normas contables
• Asistir en la gestión de los pagos a proveedores y los gastos relacionados con la adquisición de bienes y servicios
• Mantener la documentación necesaria para auditorías y transparencia financiera
5 años o más de experiencia
Él es responsable de las operaciones digitales, la estrategia de marketing y la presencia de la marca en línea, asegurando que la empresa mantenga una sólida visibilidad en el mercado global de ropa deportiva y prendas de vestir.
Se centra en mejorar el rendimiento del sitio web, el posicionamiento en motores de búsqueda (SEO), la participación de los clientes y la generación de leads a través de múltiples canales en línea.
Responsabilidades clave:
• Gestionar el contenido, la estructura y la presentación de productos del sitio web de la empresa
• Desarrollar y ejecutar estrategias de SEO para palabras clave relacionadas con ropa deportiva y prendas de vestir
• Crear y gestionar campañas de marketing digital en motores de búsqueda y redes sociales
• Analizar el tráfico web, el comportamiento de los usuarios y el rendimiento de las conversiones
• Optimizar las páginas de productos para lograr un mejor posicionamiento y visibilidad en Google
• Atender consultas entrantes y apoyar el proceso de calificación de leads
• Coordinar la creación de contenidos para blogs, páginas de productos y plataformas de redes sociales
• Apoyar la estrategia de marca para ropa deportiva personalizada y servicios OEM/ODM
• Supervisar la actividad de los competidores y las tendencias del mercado en la industria de la confección
5 años o más de experiencia
Ella es responsable de la administración general de la oficina, la coordinación interna y el apoyo organizacional, garantizando el funcionamiento fluido de las operaciones diarias en todos los departamentos de la empresa.
Desempeña un papel clave para mantener la eficiencia en el lugar de trabajo, el flujo de comunicación y los sistemas de apoyo a los empleados.
Responsabilidades clave:
• Gestionar las operaciones administrativas diarias y la coordinación de la oficina
• Apoyar las funciones de Recursos Humanos, incluyendo la contratación, la incorporación de nuevos empleados y la gestión de registros de personal
• Organizar reuniones internas, agendas y comunicaciones corporativas
• Supervisar los suministros de oficina, el equipo y los recursos operativos
• Asistir en la implementación de las políticas de la empresa y el cumplimiento interno
• Apoyar la comunicación entre departamentos y la eficiencia del flujo de trabajo
• Gestionar los sistemas básicos de gestión documental y de informes internos
• Coordinar el bienestar del personal y la mejora del entorno laboral
• Apoyar a la dirección en tareas operativas y logística interna
ZanZan se unió a nuestro equipo en 2025 y rápidamente se convirtió en uno de los miembros más populares de la empresa. Como nuestra oficial no oficial de la Felicidad, su misión principal es aportar energía positiva, reducir el estrés laboral y mantener alta la moral del equipo durante todo el día.
Ya sea dando la bienvenida a los visitantes, acompañando a los miembros del equipo durante jornadas laborales intensas o simplemente tomando una siesta bien merecida en la oficina, ZanZan contribuye a crear un entorno de trabajo amigable y acogedor para todos.
Creemos que un equipo feliz es un equipo productivo. Tener a ZanZan entre nosotros fomenta una cultura laboral positiva, fortalece los vínculos entre los miembros del equipo y nos recuerda disfrutar del camino mientras trabajamos con dedicación para nuestros clientes.
Responsabilidades clave:
• Dar la bienvenida con entusiasmo a los miembros del equipo y a los visitantes
• Elevar la moral en la oficina y crear un ambiente positivo
• Aliviar el estrés durante las temporadas de producción intensa
•Participar en actividades en equipo y eventos de la oficina
•Supervisar los descansos para meriendas y los horarios de siesta (de forma informal)
Habilidades especiales:
Agitar la cola con pericia
Reducción profesional del estrés
Detección avanzada de golosinas
Motivación del equipo y apoyo emocional
- ¿ Qué? Gerente de producto
Candice Jefe de Comerciante
Kathy Merchandiser Senior
Cora Merchandiser Senior
Krina Asistente de Merchandising
Kris DIRECTOR DE DESARROLLO
PETRA Director de Diseño
Kiki Diseñador
Trey Control de calidad
Yannie Finanzas
- ¿ Qué pasa? Las operaciones
JuanJuan Director Administrativo
ZanZan Directora de Felicidad (CHO) 🐾
EN
